23 de septiembre de 2024, por Allen Laman
Según reportes de la industria que recientemente esclarecieron el panorama turbio de muchas organizaciones, un escenario legal desafiante, una continua escasez de talento y alternativas de productos de seguro tradicionales, son las tres áreas que impactan las organizaciones sin fines de lucro hoy en día.
A continuación se detallan los aspectos más destacados de algunas de esas publicaciones.
Alera Group expresó en su proyección del mercado para el año 2024, que “un reducido número de aseguradoras desean asegurar este sector.” “Algunos se están retirando del mercado totalmente, otros están abandonando algunos estados o reduciendo sus ofertas de producto.”
El ámbito jurídico genera una perspectiva negativa
En su actualización del mercado de organizaciones sin fines de lucro de la primavera del año 2024, Gallagher destacó algunos factores legales que mantienen estas organizaciones en lo que las compañías líder describen como “aguas en deterioro y desconocidas en muchas maneras para muchas organizaciones sin fines de lucro.”
En esa actualización, Peter Persuitti, director de prácticas religiosas y sin fines de lucro de Gallagher, señaló un retroceso en la reforma de responsabilidad civil, la inflación social, un aumento en la actividad de los abogados demandantes y un cambio en la visión del jurado sobre la equidad y el deber del cuidado como factores que producen una proyección negativa del sector.
Por ejemplo, a medida que los estados eliminan el plazo de prescripción para denunciar abusos, los informes de supuestos sobrevivientes de reclamos más antiguos «han provocado una avalancha de quiebras de organizaciones sin fines de lucro debido a la incapacidad de financiar a los sobrevivientes en masa», expresó Persuitti en el informe.
Mientras tanto, Risk Strategies reportó en su proyección inicial del año 2024 que las aseguradoras están cargando a las organizaciones sin fines de lucro con primas mayores como medida anticipada a las pérdidas por demandas, destacando que el fondo de las demandas de terceros y los veredictos nucleares “hacen que sea imposible predecir el costo de la pérdida total.”
La firma de corretaje y consulta de seguros reportó que en el año 2023, las reclamaciones relacionadas a acoso, terminación equivocada y responsabilidad de prácticas de trabajo aumentaron, así como la responsabilidad profesional de terapeutas ocupacionales y otros proveedores de cuidado.
Alera Group reportó que “a pesar de los controles que muchas organizaciones sin fines de lucro han implementado, los costos de las reclamaciones continúan aumentando. Las organizaciones sin fines de lucro que sirven a jóvenes y otras poblaciones vulnerables enfrentan los mayores desafíos para asegurar cobertura.”
La escasez de talento permanece
Según una proyección de HUB International del año 2024, la retención de talento fue la mayor preocupación del 73% de los encuestados en organizaciones sin fines de lucro, seguido por el reclutamiento de talento con un 63% y la compensación con un 62%.
La crisis de escasez de empleados fue explorada el año pasado por el Concilio Nacional de Organizaciones sin fines de lucro (NCN, siglas en inglés). La amplia red del sector de organizaciones sin fines de lucro reportó que tres de cuatro organizaciones que completaron una encuesta nacional reportó vacantes de trabajo.
El NCN encontró que el 51.7% de los encuestados reportó que tenían más vacantes ahora que antes de la pandemia del COVID-19. El setenta y cuatro por ciento de los encuestados reportó vacantes en su programa y sus posiciones de prestación de servicios, y un 41.1% reportó vacantes en posiciones de entrada.
Alera Group reportó que, “a medida que las organizaciones sin fines de lucro presionan más a sus trabajadores existentes y son forzados a depender de empleados con menor experiencia, los riesgos de errores, accidentes y prestación de servicios comprometidos aumentarán.”
Nuevos enfoques de renovación
El reporte de la NCN del año 2023 encontró que los fondos continuan siendo el mayor desafío de las organizaciones sin fines de lucro, destacando que el 70% reportó que sus donaciones disminuirán o permanecerán estables en el año 2023 y casi la misma cantidad espera que su base de donantes disminuirá o permanecerá igual.
Mientras tanto, HUB International reportó en su proyección anual que “los altos costos de los seguros también está afectando a las organizaciones sin fines de lucro,” añadiendo que el seguro comercial de automóvil y la cobertura de abuso y acoso tendrán el mayor impacto en el resultado final del año 2024.
HUB expresó en un informe de tasas de mitad de año de las organizaciones sin fines de lucro que, “la inflación social ha llevado a las aseguradoras a reducir los límites sombrilla, dejando frecuentemente opciones costosas y extremadamente limitadas para protección.”
La compensación de los empleados y la tasa de directores y funcionarios y responsabilidad cibernética para organizaciones sin fines lucro se ha estabilizado, ofreciendo un alivio a líneas de negocios más desafiantes. Las organizaciones más pequeñas y con menos peligros están experimentando de un 5% a un 10% de aumento en la tasa, mientras que las organizaciones más grandes y con asuntos complejos están viendo aumentos de un 10% a un 15%.
Para aquellas entidades que no pueden asegurar opciones de seguro atractivas, existe una posibilidad de agrupación de los riesgos. En un artículo separado, Brandon Cole, vicepresidente de área de Gallagher, compartió que las organizaciones sin fines de lucro están comenzando a considerar seguros cautivos y la formación de grupos de riesgos.
Cole escribió en el artículo, que “estos tipos de acuerdos no fueron populares en el pasado, pero con los aumentos excesivos de los gastos las organizaciones tienen que volverse creativas y buscar otras maneras de manejar su costo total de los riesgos.”
Fuente: https://www.mynewmarkets.com/articles/184395/3-things-to-know-about-the-nonprofit-insurance-market
De Paz y Asociados, SRL 